KPI là gì? Vai trò của KPI đối với doanh nghiệp?

KPI chắc chắn không còn xa lạ đối với những người làm kinh doanh hay nhân viên công ty… Thông qua KPI các tổ chức, phòng ban sẽ cố gắng hoàn thành các mục tiêu đã đặt ra. Vậy KPI là gì? Vai trò của KPI đối với doanh nghiệp? Bài viết sau đây hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé.

C:\Users\hp\Desktop\kpi-la-gi-3-1.jpg

KPI là gì?

KPI là viết tắt của từ gì? KPI được viết tắt từ Key Performance Indicator, đây chính là chỉ số giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả công việc của một tổ chức hay bộ phận của công ty, doanh nghiệp. Để đem lại kết quả công việc cao, mỗi bộ phận của công ty, doanh nghiệp sẽ có những chỉ số KPI khác nhau cụ thể như kpi nhân sự, kpi kế toán…

Dựa cào KPI, chủ doanh nghiệp có thể dễ dàng đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên của mình. Từ đó có chính sách thưởng phạt phù hợp. Vậy có bao nhiêu loại KPI? 

Các loại KPI hiện nay bạn nên biết

Đối với doanh nghiệp, việc lựa chọn đúng loại KPI ngay từ ban đầu sẽ mang đến rất nhiều lợi thế. Ngoài giúp thành tốt công việc, còn thúc đẩy tinh thần làm việc. Tuy nhiên, bạn cần lựa chọn loại KPI phù hợp nhất. Vậy hiện nay có bao nhiêu loại KPI? Những thông tin chúng tôi chia sẻ dưới đây, bạn hãy theo dõi nhé.

  • KPI kinh doanh: Dựa vào chỉ số này, chủ doanh nghiệp có thể nắm bắt được chỉ số kinh doanh của công ty. Qua đó sẽ có giải pháp phù hợp đối với những lĩnh vực chậm tăng trưởng.
  • KPI tài chính: Đây là chỉ số dành cho bộ phận tài chính, thông qua LPI tài chính sẽ giúp chủ doanh nghiệp biết được công ty có hoạt động tốt không.
  • KPI tiếp thị: Thông qua KPI tiếp thị sẽ giúp đội ngũ tiếp thị theo dõi được kết quả hoạt động trên các kênh tiếp thị của mình.
  • KPI quản lý dự án: Các nhà quản lý sẽ sử dụng KPI quản lý, để theo dõi tiến độ của các mục tiêu mà mình đã đặt ra trước đó.
  • KPI bán hàng: Dựa vào KPI bán hàng sẽ giúp người quản lý nắm được mức tăng trưởng doanh thu bán hàng hàng tháng. Đối với doanh nghiệp đât là chỉ số cực kỳ quan trọng.
C:\Users\hp\Desktop\kpi-la-gi-8.jpg

Vai trò của KPI đối với doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp KPI giữ vai trò hết sức quan trọng. Và việc sử dụng nó vô cùng cần thiết trước sự phát triển của doanh nghiệp, cá nhân. Cụ thể:

  • Dựa vào chỉ số KPI, doanh nghiệp có thể dễ dàng đáng giá chính xác năng lực làm việc của nhân viên của mình. Từ đó có phương pháp điều chỉnh cũng như khen thưởng hợp lý.
  • Ngoài ra, KPI còn giúp doanh nghiệp hoạch định chiến lược kinh doanh của mình một cách hiệu quả. 
  • Việc doanh nghiệp đưa ra các chỉ số KPI sẽ tạo ra môi trường học hỏi ngay trong công ty. Từ đó giúp nhân viên nâng cao tinh thần làm việc và nâng cao năng suất lao động.
  • Không những vậy, KPI còn giúp doanh nghiệp nắm được các thông tin quan trọng liên quan đến hiệu suất tổng thể. Đây chính là cơ sở để doanh nghiệp biết cách làm thế nào để vượt qua đối thủ.

Lời kết

Hy vọng với bài viết chúng tôi chia sẻ ở trên, đã giúp bạn hiểu hơn về KPI là gì. Qua đó giúp doanh nghiệp biết cách xây dựng KPI phù hợp cho sự phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy tùy vào từng bộ phận, tổ chức… doanh nghiệp sẽ đưa ra các kpi cho nhân viên kinh doanh, kpi kế toán hay  kpi phòng kế toán phù hợp. Nhằm đảm bảo đem lại hiệu quả cao nhất. Ngoài ra nếu bạn gặp khó khăn trong việc xây dựng KPI hay quy trình quản trị…? Hãy liên hệ ngay với Nef Digital theo các thông tin dưới đây để được hỗ trợ nhé.

  • Công Ty CP. Nef Digital
  • Trụ sở: Số 11 Hà Kế Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội
  • VPGD: Tầng 6 – Số 272 Nguyễn Lân – Thanh Xuân – Hà Nội
  • Hotline: 0246655 2266
  • Website: https://nef.vn
  • Email: [email protected][email protected]

Nef Digital rất hân hạnh được đồng hành cùng bạn!.